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隱私權政策
最後更新:2026 年 4 月。這份說明讓你清楚知道 ONE WALL Shop 在你購物時會碰到哪些資料、用來做什麼、保存多久,以及你有什麼權利要求我們處理。
資料管理者
本站由以下事業主體負責營運,也是個人資料的管理者:
- 公司名稱
- 頑牆藝術塗料創意設計有限公司
- 統一編號
- 90002774
- 負責人
- 林守剛(Rocky Lin)
- jack19880620@gmail.com
- 電話
- 0916-520-767
- 登記地址
- 基隆市七堵區福六街61號2樓
我們蒐集哪些資料
依個人資料保護法第 8 條,我們在你下單時直接向你蒐集以下資料, 且只蒐集完成服務所需的最少量:
訂單與出貨
- 姓名、收件地址、聯絡電話
- 電子信箱(寄送訂單確認、出貨通知)
金流識別
- 交易流水號(由綠界 ECPay 產生,用於對帳與退款)
- 付款方式(信用卡 / ATM,不儲存完整信用卡號碼, 卡號由 ECPay 加密處理,ONE WALL 無法取得)
網站行為(目前未啟用,未來預告)
目前網站尚未掛載 Google Analytics 或 Meta Pixel。 若日後啟用任何追蹤工具,將提前在本頁說明並提供 拒絕追蹤的選項(opt-out)。
為什麼需要這些資料
我們蒐集個資的目的(對應個資法「特定目的」)如下:
- 完成訂單出貨:將商品送到你指定的地址
- 訂單客服:處理退換貨、回覆購買疑問
- 法定義務:電商平台依稅法需保存交易紀錄
- 行銷通訊(需另外同意):你可以在結帳時選擇是否接收 ONE WALL 的新品通知與特惠訊息,未勾選者不會收到
會把資料給哪些第三方
我們不賣、不出租你的個資。以下是服務運作必要的第三方:
- 綠界科技 ECPay(金流): 處理信用卡授權、ATM 代收、退款。 你的付款資料在 ECPay 的加密環境中處理, ONE WALL 僅收到交易狀態與金額。
- 黑貓宅急便 / 7-11 ibon(物流): 姓名、收件地址、電話由物流業者取得, 用於配送與到件通知。
- Resend(電子郵件服務): 用於寄送訂單確認信與出貨通知。 信件內容不含完整信用卡或帳號資訊。
- Turso(資料庫服務): 訂單資料儲存於 Turso 雲端資料庫, 資料傳輸與儲存均有加密。
- Cloudflare R2(檔案儲存): 電子書等數位商品的下載檔案存放處。 下載連結設有時效,不會永久公開。
若有司法機關依法要求,我們會依法配合提供必要的交易資料。
資料保存多久
依稅法(商業會計法、加值型及非加值型營業稅法), 交易紀錄需保存 5 年。 5 年期滿後,相關個資將去識別化或刪除, 屆時無法還原為可辨識的個人資料。
行銷郵件訂閱的 email,會在你取消訂閱後立即從名單中移除, 不需要等 5 年。
Cookie 與本地儲存
目前網站使用 Cookie 與 localStorage 僅用於以下功能:
- 購物車狀態(你加入購物車的商品,暫存於瀏覽器)
- 結帳 Session(下單流程的暫時驗證狀態)
這些屬於功能性 Cookie,是網站正常運作的最低需求, 不追蹤你的跨站行為。關閉瀏覽器後 Session 資料自動清除。
你對自己個資的權利
依個人資料保護法第 3 條,你可以隨時對我們行使以下權利, 且這些權利不能被預先拋棄或用合約限制:
- 查詢或閱覽:要求查看我們持有的你的個資
- 取得複本:要求一份你的個資副本
- 補充或更正:資料有誤時要求修正
- 停止蒐集、處理或利用:要求我們停止特定用途的使用
- 刪除:要求刪除你的個資(5 年稅務保存義務期間內的交易紀錄除外)
行使上述權利,請寄信至 jack19880620@gmail.com, 說明你的訂單編號(若有)與具體要求。 我們在 15 個工作天內回應。
若對我們的個資處理方式有疑慮,也可以向主管機關 個人資料保護委員會(PDPC)提出申訴。
我們如何保護你的資料
- 網站全程 HTTPS(TLS 加密傳輸)
- 資料庫連線有加密與存取控制
- 不儲存完整信用卡號,卡號由 ECPay PCI-DSS 環境處理
- 電子書下載連結設有時效,防止外洩轉傳
我們是一人小店,沒有IT部門。若你發現任何資安疑慮, 請直接通知我們,我們會認真處理。
政策異動
若本政策有重大變更(例如新增第三方服務或改變使用目的), 我們會在網站顯著位置提前 7 天公告, 並更新頁頂的「最後更新」日期。 變更後繼續使用本站,即視為接受新版政策。